スタッフブログ

みなさん、こんばんは！

岐阜県瑞穂市の「呉服のウメショウ」のスタッフ　まい　です(*^^*)

本日は、遠方からお振袖選びにおみえになるお客様の理由をお伝えしたいと思います。

まずはじめに、もちろん圧倒的に多い地域のお客様はお店の近隣のお客様であることは間違いない事実です。

しかし、最近はありがといことに結構遠方からわざわざ訪ねて頂けるお客様が大変多くなってまいりました。

それには大きくこんな理由があげられるのではないかと思います。

①成人式当日のお支度（ヘアー、メイク、着付け）がすべてウメショウの建物内でおこなうことができる

②呉服屋としての専門知識やベテランスタッフもいるので、難しいことでも対応が可能

③ママ振袖の場合、手を入れる部分の長さの調整、丈の調整などの寸法直しも呉服屋なので安心

④お客様に対してスタッフ一名が必ずお客様係として担当になるので、基本的にはお困りごとは担当に任せておけば解決できる

④商品の量がウメショウPLUMグループの中で最も多い。なのでたくさんの中から選べる

⑤呉服屋なので　ご購入　に関してのご案内も充実している。

⑥創業72周年の歴史の中で、おばあちゃんや、おじいちゃんなどのご推薦によるご紹介

⑦前撮り時の母娘撮影や家族撮影の比率がウメショウPLUMグループの中で最も多いという「家族の絆づくり」のお手伝いをしている

⑧レンタル、撮影中心のPLUMと同じグループなので、今後一般のレンタルや撮影も安心

とてもざっくりではありますが、お客様とお話していると大きくわけてこんな感じなところが理由になっているのかな。

と思います。最近、お客様から「アットホームなお店」というお言葉をもらうことがたまにあります。

「アットホーム」というのは、距離が近いとか、親近感がある、とか優しいとか、そんなイメージでしょうか。

なんにしてもありがたい限りです。とにかくお客様に寄り添えるお店を目指して明日もご案内をいたします。

本日も最後までお読み頂き、ありがとうございました！